Un ingénieur de 68 ans a passé 50 ans dans une entreprise à éviter des erreurs de carrière

Kip Turner, 68 ans, a passé toute sa carrière de 50 ans chez AT&T en tant qu’ingénieur. Et malgré son long mandat, il dit à CNBC Make It qu’il a souvent été l’un des plus jeunes de son équipe.

Turner a rejoint l’entreprise pour la première fois en tant qu’installateur de gare en 1973, alors qu’il avait 18 ans. Il a assumé environ huit rôles différents au cours des cinq décennies suivantes, et « jusqu’aux 20 dernières années probablement, j’ai été le petit de presque toutes les équipes », explique Turner, qui travaille maintenant comme ingénieur principal en développement de produits près du comté de Faulkner. , Arkansas.

Être plus jeune et bénéficier de la flexibilité que procure le fait d’être en début de carrière présente des avantages. Turner se souvient avoir fait son premier déménagement interne à l’âge de 20 ans et avoir postulé pour devenir technicien de péage simplement parce que « personne d’autre n’était au courant et que personne d’autre ne voulait vraiment aller dans cette petite ville particulière du centre de l’Arkansas ».

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Mais il peut être difficile de gérer jusqu’à des dirigeants supérieurs dans une équipe lorsque vous avez le moins d’expérience.

« Je travaillais avec beaucoup d’hommes plus âgés et plus sûrs d’eux, et je ne suis pas un très grand gars, donc je n’ai jamais voulu de confrontation », explique Turner.

Turner affirme néanmoins qu’il a pu apporter des contributions significatives même en tant que membre junior de son département.

Son secret ? « Apprenez bien votre travail », dit-il. « Soyez très confiant lorsque vous défiez quelqu’un, en particulier quelqu’un qui a 20 à 30 ans de plus que vous et qui fait ce travail depuis si longtemps. (Ne soyez pas) arrogant à ce sujet, mais ayez confiance en vos connaissances. »

Il est également crucial d’être respectueux.

« Donnez un exemple à quelqu’un au lieu d’essayer de le mettre dans l’embarras », dit-il. « J’ai fait l’erreur d’embarrasser les gens dans le passé et ça ne marche jamais bien. »

Turner se souvient avoir participé à un grand projet visant à protéger plusieurs installations téléphoniques contre un tremblement de terre projeté dans les années 1990, qui aurait un impact sur leur zone de service dans le nord-est de l’Arkansas. « Nous prévoyions un désastre », dit-il.

Un haut dirigeant a interrogé l’équipe sur ses idées sur la façon de gérer le projet, « et j’ai répondu : ‘Eh bien, j’ai un plan si vous avez de l’argent' », insinuant que le chef de projet n’était pas préparé avec un budget,  » et ça l’a un peu embarrassé », dit Turner.

Turner se souvient que son commentaire sapait sa solution et avait été suivi d’une « réunion controversée ». Les tensions étaient vives, aggravant une situation stressante.

Turner a fini par obtenir son budget et l’équipe a été en mesure de fournir différents moyens de communication au cas où les services dans tout l’Arkansas seraient interrompus. Lui et ce haut dirigeant sont même devenus amis par la suite.

En fin de compte, essayer d’embarrasser un autre collègue « n’était pas la bonne approche », dit Turner. « J’ai compris ça. »

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