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Technologie

L’investissement de Microsoft dans l’IA stabilise son activité cloud


Microsoft mardi a annoncé de fortes ventes au cours de son dernier trimestre, montrant que ses entreprises clientes se sont débarrassées de la nervosité liée aux dépenses massives dans une économie incertaine.

Les résultats ont également montré les premiers signes indiquant que les investissements de l’entreprise dans l’intelligence artificielle générative commençaient à stimuler les ventes, inversant notamment le ralentissement de la croissance de l’important produit de cloud computing de l’entreprise.

La société a réalisé un chiffre d’affaires de 56,5 milliards de dollars au cours des trois mois terminés en septembre, en hausse de 13 % par rapport à l’année précédente. Le bénéfice a atteint 22,3 milliards de dollars, en hausse de 27 pour cent. Les résultats dépassent les attentes des analystes et les propres estimations de Microsoft.

Microsoft avait déclaré aux investisseurs que l’IA ne commencerait à produire des résultats significatifs qu’après le début de 2024, lorsque davantage de produits seraient largement disponibles. L’entreprise et ses concurrents s’efforcent d’intégrer l’IA générative dans presque tous les produits qu’ils proposent. Microsoft est considéré par de nombreuses entreprises comme l’un des principaux fournisseurs d’IA, grâce à son partenariat avec la start-up OpenAI et à son investissement de 13 milliards de dollars, qui a introduit le chatbot ChatGPT il y a près d’un an.

Le produit phare de Microsoft en matière de cloud computing, Azure, a connu une croissance de 29 pour cent, contre 26 pour cent au trimestre précédent. Environ trois points de pourcentage de la croissance d’Azure provenaient des produits d’IA générative, y compris l’accès fourni par Microsoft au modèle de langage GPT-4 d’OpenAI, soit plus que ce à quoi l’entreprise avait demandé aux investisseurs de s’attendre.

Plus de 18 000 organisations utilisent les services Azure OpenAI de Microsoft, a déclaré Satya Nadella, directeur général de l’entreprise, lors d’un appel avec des investisseurs. Il a déclaré que cela incluait les clients qui n’avaient jamais utilisé Azure auparavant.

« Azure a de nouveau pris du poids alors que les organisations ont transféré leurs charges de travail vers notre cloud », a déclaré M. Nadella.

Les investisseurs ont fait grimper le cours de l’action Microsoft d’environ 4% après les heures d’ouverture. La société a déclaré que ses ventes pourraient augmenter jusqu’à 8,7 % au cours du trimestre en cours, dépassant les attentes des investisseurs, et qu’elle investissait dans la construction de centres de données pour répondre à la demande d’IA et de cloud computing.

Les entreprises et autres organisations qui utilisent le cloud computing sont devenues plus prudentes dans leurs dépenses au cours de l’année écoulée, car elles cherchaient à optimiser leurs coûts dans un contexte économique incertain. Ainsi, même si Microsoft et ses concurrents se sont lancés tête première dans la nouvelle génération d’IA, ils ont été confrontés à des budgets clients serrés.

Les ventes des abonnements cloud commerciaux de Microsoft à sa suite de productivité, notamment Excel, Word et Teams, se sont accélérées, augmentant de 18 % au cours du trimestre. L’intégration de l’IA générative « Copilot » de Microsoft dans ces produits commencera à être largement disponible pour les clients commerciaux le mois prochain, ce que la banque d’investissement UBS a qualifié de « de loin le lancement d’application logicielle basé sur GenAI le plus attendu ».

M. Nadella a déclaré que 40 pour cent des sociétés Fortune 100 ont testé l’offre dans un aperçu limité, et « jusqu’à présent, tout va bien ».

En février, l’entreprise a lancé un chatbot intégré à son moteur de recherche Bing. Mais il n’y a « aucune preuve » que Bing ait gagné des parts de marché dans le domaine de la recherche, a déclaré UBS aux investisseurs ce mois-ci. La publicité sur les recherches et les actualités a augmenté de 10 % au cours du trimestre le plus récent.

« Nous considérons toujours cela comme un jeu à long terme », a déclaré Brett Iversen, responsable des relations avec les investisseurs de la société, dans une interview.

L’activité informatique personnelle de Microsoft n’a augmenté que de 3 %, pour atteindre 13,7 milliards de dollars, ce qui reflète l’évolution des comportements des consommateurs depuis la frénésie d’achat d’ordinateurs portables provoquée par la pandémie. Les revenus du système d’exploitation Windows installé sur les nouveaux ordinateurs ont augmenté de 4 pour cent.

Les jeux vidéo ont constitué un point positif pour les consommateurs, avec un contenu et des services Xbox en hausse de 13 %.

M. Iversen a déclaré que la sortie de Starfield, un jeu vidéo de rôle développé par Bethesda Game Studios, que Microsoft a acheté en 2020, a apporté un coup de pouce notable.

Les résultats s’étendent jusqu’à fin septembre et n’incluent donc pas le coût de l’accord de 69 milliards de dollars signé par Microsoft pour racheter le fabricant de jeux vidéo Activision. Cet accord a été conclu le 13 octobre après que Microsoft ait inversé la tendance après 21 mois de contrôle réglementaire.

Les revenus de LinkedIn, le réseau social professionnel acquis par Microsoft en 2016, n’ont augmenté que de 8 % pour atteindre 3,9 milliards de dollars au cours du trimestre. La croissance des ventes de LinkedIn a ralenti, notamment parmi ses produits destinés aux recruteurs. Il a annoncé des licenciements la semaine dernière, sa deuxième série cette année.

Ce mois-ci, Microsoft a également révélé qu’après une décennie d’audit, l’Internal Revenue Service avait déterminé qu’elle devait 28,9 milliards de dollars d’arriérés d’impôts pour la période 2004 à 2013. L’IRS et Microsoft se sont affrontés sur la manière dont l’entreprise avait transféré ses bénéfices à l’étranger. Microsoft a déclaré qu’il faisait appel de cette décision, dans le cadre d’un processus qui pourrait prendre des années à résoudre.

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