Les annulations de vols à travers le pays perturbent les plans de voyage en Alberta

Panmeet Kaur se prépare à voler de l’aéroport international d’Edmonton à Delhi, en Inde, pour rendre visite à sa famille et à ses amis.

Elle a réservé son vol avec Air Canada il y a un an et craint une seconde annulation de dernière minute.

Ma première escale à Vancouver avait déjà été annulée il y a deux jours à cause des mauvaises conditions météorologiques.elle explique.

J’ai pris mon mal en patience et j’ai appelé la compagnie aérienne, dit-elle. J’avais lu que les gens restaient plus de huit heures en attenteelle dit.

Panmeet Kaur dit qu’une fois en ligne avec l’agent, elle a insisté. Je lui ai dit : « Soit tu me rembourses, soit tu me trouves un autre vol. » Et ils l’ont fait, mais par Montréal, au lieu de Vancouverelle dit.

Toujours vendredi, Panmeet Kaur a vu son vol retardé d’une heure dans un premier temps, mais se dit ravie de pouvoir enfin voyager. J’avais peur au début, mais je suis vraiment contente de pouvoir enfin retrouver mes amis et ma familleelle se réjouit.

Devanshi Bhatt tente de sauver son plan de croisière au large du Mexique. Ses amis ont vu leur vol annulé ce matin de l’aéroport international d’Edmonton.

Photo : Radio-Canada / Julien Latraverse.

Devanshi Bhatt doit faire escale à Vancouver pour se rendre à Los Angeles. Elle voyage avec sa famille et doit rejoindre des amis pour une croisière au large du Mexique. Mais leur plan a été perturbé.

Nous vérifions constamment notre vol, il est toujours à l’heure, mais nos amis […] censés prendre un autre vol ce matin ont vu leur vol annuléelle regrette.

Alors on fait tout pour les faire venir aussiElle ajoute.

Nous essayons tout ce que nous pouvons. Nous recherchons différents vols depuis Edmonton, s’ils peuvent conduire quelque part, jusqu’à Calgary par exemple, ou prendre un autre vol jusqu’à Las Vegas puis continuer jusqu’à Los Angeles.

Steve Maybee pense également que les journées du 27 et 28 seront des journées très chargées.

Photo : Radio-Canada / Julien Latraverse.

L’effet domino

À l’aéroport international d’Edmonton, en milieu d’après-midi, 32 vols avaient été annulés sur les 104 prévus.

De nombreux vols ont été annulés et les passagers ont été invités [ par les compagnies aériennes ] ne pas se présenter à l’aéroport ou essayer de changer de réservation s’ils le peuventdéclare Steve Maybee, vice-président des opérations, de l’infrastructure et des communications de la société aéroportuaire.

Ce qui aurait dû être une journée très chargée avec environ 13 000 passagers attendus s’est avéré être une journée plus typique, avec entre 6 000 et 8 000 passagers en provenance de l’aéroport de la capitale albertaine.

 » Ce qui était censé être le pire jour de l’année n’a finalement pas été aussi chargé. »

Nous n’avons aucun problème à l’aéroport d’Edmonton, mais les avions n’y sont pasexplique Steve Maybee. Si un avion ne peut pas quitter Vancouver ou Toronto le matin pour arriver ici, alors le vol [retour] d’Edmonton est automatiquement annuléil ajoute.

 » Il y a donc un effet domino dans tout le pays. »

Steve Maybee pense également que les journées des 27 et 28 janvier seront des journées très chargées. Les personnes qui peuvent être re-réservées sur d’autres vols essaieront probablement de voyager, en particulier avec les nombreux vols de retour prévus à ces dates également.il a dit.

Les événements météorologiques extrêmes et prolongés ont également une incidence sur les vols au départ de l’aéroport international de Calgary.

La compagnie aéroportuaire recommande aux voyageurs de vérifier leurs vols auprès de leur compagnie aérienne avant de se rendre à l’aéroport.

L’autorité aéroportuaire recommande aux passagers d’arriver deux heures avant les départs des vols intérieurs et trois heures avant les départs des vols internationaux afin de disposer de suffisamment de temps pour s’enregistrer et se rendre à la porte d’embarquement.