Le Tour de France : Boivin n’a toujours pas ses vélos

PARIS | Le Québécois Guillaume Boivin a commencé le Tour de France en colère contre Air Canada et le termine de la même manière puisque le transporteur aérien ne sait toujours pas où sont ses trois vélos et ses effets personnels perdus le mois dernier.

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Le 1er juillet, Boivin a vivement critiqué l’entreprise après avoir pédalé la première étape dans les rues de Copenhague avec le vélo d’un autre membre de son équipe.

Insatisfait, il prévoyait alors de ne recevoir son équipement qu’après le Tour en raison de déplacements quotidiens.

Malgré l’envoi d’une mise en demeure, Air Canada n’a toujours pas retrouvé ses précieuses montures et sa valise. Les vélos sont également assez reconnaissables dans des boîtes hors normes.

Toujours rien

« Je n’ai rien et ils ne savent pas. Cela fait presque un mois et il y a des limites. C’est embêtant de ne pas avoir ses affaires. Je voulais leur donner une chance, mais je trouve ça assez banal », a expliqué le cycliste de 33 ans.

Sans surprise, Boivin préférerait retrouver ses biens plutôt que de déposer une réclamation pour dommages et inconvénients. « Ils me diront peut-être que cela n’aurait pas changé ma performance ! plaisante l’athlète.

« Ma patience a ses limites. Je rentre chez moi après le Tour et ce n’est pas réglé. Ce n’est pas un service gratuit avec des bénévoles.

« Pour n’importe qui, un billet d’avion n’est pas bon marché. Je m’attendais à mieux. C’est ma situation, mais je la trouve déplorable pour tous ceux qui vivent le même problème cet été. »

D’abord écarté du Tour de France par Israel-Premier Tech, Guillaume Boivin a rapidement quitté l’Europe pour le Canada afin de participer aux deux épreuves phares du championnat canadien sur route à Edmonton.

Rappelé d’urgence, Boivin a transité par Montréal avant d’atterrir au Danemark pour le départ de la Grande Boucle.

Sur le plan sportif, il a connu un Tour plutôt difficile, mais la course devrait lui servir de tremplin pour les semaines à venir. L’athlète prévoit une préparation pour terminer la saison.

À Québec et à Montréal

Boivin doit retourner à Copenhague pour le Tour du Danemark en août, avant de revenir à Québec pour les Grands Prix Cyclistes les 9 et 11 septembre, et peut-être enfin un voyage en Australie pour les Championnats du monde.

Par ailleurs, le PDG d’Air Canada, Michael Rousseau, s’est excusé pour les annulations de vols et les défaillances du service client.

À l’aéroport Montréal-Trudeau et à Toronto, le trafic monstre, les files d’attente, les bagages perdus et les vols annulés pourraient continuer.

Depuis plusieurs semaines, des photos circulent montrant le chaos des bagages abandonnés ou égarés.