À l’approche de la date limite de dépôt de la déclaration de revenus (RTI) du 31 juillet, les contribuables de tout le pays signalent des problèmes techniques sur le nouveau portail de déclaration électronique de l’impôt sur le revenu – incometaxindia.gov.in. Plusieurs utilisateurs se sont tournés vers les médias sociaux et se sont plaints que le site Web de dépôt électronique ne fonctionnait pas correctement pour eux.
Alors que certains ont fait part de leurs inquiétudes quant à la lenteur du fonctionnement du portail, d’autres ont déclaré qu’ils rencontraient des erreurs avec les données préremplies.
Shailesh Gupta, un fiscaliste, a déclaré qu’il rencontrait des problèmes de connexion. « Je n’ai pas pu me connecter même après plusieurs tentatives car le serveur était occupé », a-t-il déclaré. Gupta a ajouté que le portail prend également plus de temps pour télécharger/afficher le formulaire 26 AS.
Un autre professionnel de la fiscalité, Niraj Jaiswal, a souligné que les informations relatives aux actions et aux fonds communs de placement dans l’AIS semblent ne pas correspondre aux chiffres réels.
Yeeshu Sehgal, responsable des marchés fiscaux, AKM Global – une société de fiscalité et de conseil – a également expliqué les différents problèmes qui ont gêné le processus de dépôt.
« La validation du compte bancaire prend trop de temps, le profil du contribuable n’est pas mis à jour instantanément au moment de la création d’un nouveau login, la navigation sur le site Web de Traces pour consulter le formulaire 26AS ne se déroule pas de manière fluide, les crédits TDS pour le quatrième trimestre s’auto- remplis seulement partiellement et par conséquent, les chiffres doivent être perforés manuellement et enfin, après tous ces problèmes, si les retours sont déposés, ils ne peuvent pas être téléchargés à partir du portail », a déclaré Sehgal. CNBC-TV18 numérique.
Plus tôt, Tax Bar Association, Jabalpur a mentionné dans un tweet que des membres avaient signalé le non-fonctionnement du portail de l’impôt sur le revenu.
Les membres ont signalé le non-fonctionnement du portail ITD depuis quelques heures, en particulier lors du téléchargement de Form.26AS, AIS et TIS. @IncomeTaxIndia est prié de résoudre le problème dès que possible pour faire gagner un temps précieux aux fiscalistes, car il ne reste plus qu’une semaine pour ne pas vérifier les RTI.
— Association du barreau fiscal, Jabalpur (@jbptba) 23 juillet 2022
Le 2 juillet 2022, le département de l’impôt sur le revenu a également tweeté sur son compte Twitter officiel au sujet du trafic irrégulier sur son site Web de dépôt électronique en raison de problèmes rencontrés par les contribuables.
Le tweet indiquait: «Il a été remarqué que les contribuables rencontrent des problèmes pour accéder au portail de dépôt électronique ITD. Comme informé par Infosys, ils ont observé un trafic irrégulier sur le portail pour lequel des mesures proactives sont prises. Certains utilisateurs peuvent être incommodés, ce qui est regrettable.
Le service de l’impôt sur le revenu a lancé le nouveau site Web le 7 juin de l’année dernière. Le fonctionnement du portail a été entaché à plusieurs reprises depuis lors, ce qui a incité le gouvernement à prolonger la date limite de dépôt des déclarations de revenus l’année dernière.
Infosys a reçu en 2019 le contrat pour développer le portail.
« Les gens pensaient que la routine maintenant est que les dates seront prolongées. Ils ont donc été un peu lents à remplir les retours au départ, mais maintenant, au quotidien, nous obtenons entre 15 lakhs et 18 lakh de retours. Cela augmentera légèrement jusqu’à 25 lakh à 30 lakh de retours », a déclaré Bajaj dans un rapport du PTI.
Le dépôt du RTI est une activité obligatoire considérée comme un devoir de tout citoyen responsable de la nation. Les contribuables peuvent demander le remboursement de l’excédent d’impôt payé/déduit au cours d’un exercice en le déposant.
Première publication: IST
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