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Nouvelles du Canada

La revente des objets retournés, un marché lucratif pour les maisons de vente aux enchères


Par un samedi frais et ensoleillé, le parking deVente aux enchères d’Olive est animé par un flux constant de clients qui récupèrent des articles achetés une semaine plus tôt, comme un aspirateur pour 7 $, une brosse pour sèche-cheveux pour 1 $ ou deux tricycles pour 13 $.

On dit que l’endroit propose de si bonnes affaires que Pat Knecht, une habituée, aimerait garder le secret, dit-elle, munie d’un aspirateur muni d’une lampe, de bacs de rangement et d’une dizaine d’autres objets qu’elle vient chercher.

Vente aux enchères d’Olive fait partie d’un nombre croissant de maisons de vente aux enchères qui se font un nom par la revente de marchandises retournées et de produits invendus.

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Le Calgarien Pat Knecht est rapidement devenu un habitué de la maison de vente aux enchères Ollive’s Auction.

Photo : Radio-Canada/Paula Duhatschek/CBC

Ce secteur d’activité s’est développé à mesure que les achats en ligne ont gagné en popularité et que les politiques de retour se sont assouplies.

Vente aux enchères d’Olive abrite un entrepôt d’environ 465 m2, remplie du sol au plafond. Vous pouvez y trouver presque tout : des couches aux planches à pagaie en passant par les chargeurs de véhicules électriques. L’entreprise reçoit un camion de 24 palettes d’articles toutes les deux semaines, livré par un fournisseur national qui s’approvisionne directement auprès des détaillants, explique son propriétaire, Wayne Ollive.

Il est également difficile de déterminer exactement quelle quantité de biens retournés ou invendus se retrouve aux enchères ou en liquidation. Amazon Canada, par exemple, dit les revendre la plupart du temps, ou les renvoyer aux fournisseurs. Sinon, le géant de la vente en ligne en fait don ou les envoie au recyclage. Il ajoute procéder dans certains cas aux liquidations des articles retournés qui ne peuvent pas être revendus.

Wayne Ollive, propriétaire d'Ollive's Auction à Calgary.

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Ollive’s Auction, propriété de Wayne Olive (photo), est l’un des noms les plus importants de Calgary dans la vente de marchandises retournées.

Photo : Radio-Canada/Paula Duhatschek/CBC

La ruée vers le secteur

Indigné Vente aux enchères d’Olivequi vend aux enchères depuis les années 1980 mais vend des articles retournés depuis seulement un an et demi, de nombreuses autres entreprises de Calgary se sont lancées dans l’entreprise.

A dix minutes en voiture se trouve Encan Reid Canada, qui existe depuis plus de trois décennies. Son propriétaire, Joe Hajas, affirme que le marché des retours de marchandises représente désormais environ 80 % de l’activité des entreprises qui exerçaient auparavant des activités dans le secteur de la consignation.

Il a vraiment augmenté juste avant le COVID-19Hajas souligne, ajoutant que son entreprise décharge un à deux camions par semaine, dont une grande partie provient d’Amazon.

Fondée en 1992 à Calgary, Enchères Graham a commencé dans les ventes aux enchères de véhicules et la consignation avant de se lancer dans le commerce de retour de marchandises il y a environ 15 ans, explique son directeur général, Mike Orechow.

Enchères Graham reçoit actuellement entre quatre et cinq chargements de camions d’articles, y compris des couvertures et des tapis. Il dit vendre aux enchères entre 4 000 et 5 000 lots par semaine, y compris des biens neufs mais invendables tels que des commandes en ligne annulées et des articles dont l’emballage est endommagé.

Andre Madden tenant des articles achetés dans ses mains.

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Andre Madden souligne que le secteur « fait des économies » en ces « temps difficiles ».

Photo : Radio-Canada/Paula Duhatschek/CBC

La demande croissante

Les clients visitant les sites Web des maisons de vente aux enchères ont également augmenté, selon leurs propriétaires.

Là où 80 clients se présentaient autrefois pour une vente directe, ils seraient aujourd’hui entre 400 et 500 pour une vente en lignesouligne Joe Hajas de Vente aux enchères de Reid.

Ce marché offre aux clients la possibilité de marchander, ce qu’ils ne peuvent normalement pas faire, note Andre Madden, un client. Il ajoute que le secteur permet économiser de l’argent dans ces les temps difficiles.

Avec les informations de Paula Duhatschek

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