La coche bleue à 8 $ par mois d’Elon Musk sème le chaos en ligne alors que de faux comptes se déguisent en grandes marques

Le service Twitter à coche bleue d’Elon Musk à 8 $ par mois a semé le chaos, des entreprises comme Eli Lilly et Lockheed Martin perdant des milliards après que des tweets envoyés à partir de faux comptes ont trompé les investisseurs.

De faux comptes prétendant être de grandes marques sont apparus avec les coches bleues depuis le nouveau déploiement, y compris Tesla et SpaceX de Musk, ainsi que Roblox, Nestlé, Lockheed Martin et Eli Lilly.

La plate-forme de médias sociaux a suspendu vendredi son service récemment annoncé alors que les faux comptes se multipliaient, et le nouveau propriétaire Musk a ramené le badge « officiel » pour certains utilisateurs.

Mais le mal était déjà fait pour certaines entreprises dont les cours boursiers ont chuté vendredi suite aux tweets des faux comptes.

Eli Lilly a chuté de 4,5% vendredi après qu’un utilisateur a tweeté à partir d’un compte vérifié qui ressemblait à un profil officiel de Lilly : « Nous sommes ravis d’annoncer que l’insuline est désormais gratuite ».

La capitalisation de la société a également diminué de plus de 7 milliards de dollars. Lilly a publié des excuses de son compte réel et les dirigeants ont ensuite ordonné l’arrêt de toutes les campagnes publicitaires sur Twitter, a rapporté le Washington Post.

Le même jour, Lockheed Martin a chuté de 5,5 % après qu’un compte vérifié ressemblant à ce que l’entreprise a tweeté : « Nous allons commencer à arrêter toutes les ventes d’armes à l’Arabie saoudite, à Israël et aux États-Unis jusqu’à une enquête plus approfondie sur leur bilan de violations des droits de l’homme ». #WeAreLM.’

Après le chaos de vendredi, Musk a tweeté dimanche que Twitter permettra bientôt aux organisations d’identifier les comptes qui leur sont associés.

Eli Lilly a chuté de 4,5% vendredi après qu’un utilisateur a tweeté à partir d’un compte vérifié qui ressemblait à un profil officiel de Lilly: « Nous sommes ravis d’annoncer que l’insuline est désormais gratuite »

Lockheed Martin a chuté de 5,5% vendredi après qu’un compte vérifié créé pour ressembler à l’entreprise a tweeté: « Nous commencerons à arrêter toutes les ventes d’armes à l’Arabie saoudite, à Israël et aux États-Unis jusqu’à une enquête plus approfondie sur leur bilan de violations des droits de l’homme ». #WeAreLM’

« Déploiement bientôt », a déclaré Musk dans un tweet dimanche. « Twitter permettra aux organisations d’identifier les autres comptes Twitter qui leur sont réellement associés. »

La coche bleue tant convoitée était auparavant réservée aux comptes vérifiés d’hommes politiques, de personnalités célèbres, de journalistes et d’autres personnalités publiques.

Mais une option d’abonnement, ouverte à toute personne prête à payer, a été déployée la semaine dernière pour aider Twitter à augmenter ses revenus alors que Musk se bat pour fidéliser les annonceurs.

Vendredi, Twitter a suspendu la possibilité de payer 8 dollars par mois pour une coche bleue indiquant un compte officiel et vérifié.

Cela est venu après que la plate-forme de médias sociaux a été inondée de comptes usurpés de personnes notables.

Musk avait déclaré que le service « avait besoin de quelques ajustements, mais qu’il se déroulait bien dans l’ensemble ».

Et dimanche, Musk a déclaré dans un tweet que Twitter Blue « reviendrait probablement à la fin de la semaine prochaine ».

Le système de vérification a été exploité par de faux comptes se faisant passer pour une gamme de marques et de personnes différentes depuis que Musk a pris le relais.

Vendredi, les dirigeants d’Eli Lilly ont ordonné l’arrêt de toutes les campagnes publicitaires sur Twitter, a rapporté le Washington Post.

Ils ont également suspendu leur plan de publication sur Twitter pour tous les comptes d’entreprise du monde entier.

« Pour 8 dollars, ils perdent potentiellement des millions de dollars de revenus publicitaires », a déclaré au Post Amy O’Connor, ancienne responsable des communications chez Eli Lilly qui travaille maintenant dans une association professionnelle.

‘Quel est l’avantage pour une entreprise… de rester sur Twitter ? Cela ne vaut pas le risque lorsque la confiance et la santé des patients sont en jeu.

Eli Lilly a refusé de révéler combien d’argent il a dépensé en publicité avec Twitter.

Mais ce n’est pas la seule entreprise milliardaire dont les comptes ont été copiés.

Un compte prétendant être PepsiCo a tweeté: « Coke, c’est mieux. »

Nestlé, qui est la société mère de Poland Springs, a tweeté: « Nous volons votre eau et vous la revendons. »

Les entreprises de Musk, SpaceX et Tesla, n’étaient même pas à l’abri des faux comptes.

Le compte SpaceX a tweeté: ‘C’est avec le cœur lourd que nous annonçons que nous cesserons toutes les missions. Nous prévoyons d’acheminer 240 millions de dollars de subventions gouvernementales exceptionnelles vers des groupes dédiés à l’agriculture durable et à l’élimination de la faim dans le monde.

À partir d’un compte Twitter « vérifié » de Tesla, quelqu’un a tweeté : « Honnêtement, une baisse de 53 % du cours de l’action ne [faze] nous. S’il y a quelqu’un qui est au courant du crash, c’est nous.

Un compte prétendant être PepsiCo a tweeté : « Coke, c’est mieux »

Nestlé, qui est la société mère de Poland Springs, a tweeté: « Nous volons votre eau et vous la revendons »

La semaine dernière, un compte prétendant être BP Global a tweeté: « Ce n’est pas parce que nous avons tué la planète que nous ne pouvons pas le manquer »

La Federal Trade Commission a averti qu’elle suivait « avec inquiétude » les récents développements sur Twitter et l’un des avocats de la société a écrit sur un forum de messagerie interne que le réseau social pourrait faire face à des milliards d’amendes pour violation de son décret de consentement avec l’agence américaine.

Malgré le chaos, Musk a écrit sur Twitter que le nombre d’utilisateurs actifs sur sa plate-forme était à un « niveau record ». « Toute la journée ! » il a écrit, a déjà dit: «L’utilisation de Twitter continue d’augmenter. Une chose est sûre : ce n’est pas ennuyeux !

Dans un autre Tweet, Musk avait posté : « Veuillez noter que Twitter fera beaucoup de choses stupides dans les mois à venir ». Nous garderons ce qui fonctionne et changerons ce qui ne fonctionne pas.

Le compte SpaceX a tweeté: ‘C’est avec le cœur lourd que nous annonçons que nous cesserons toutes les missions. Nous prévoyons d’acheminer 240 millions de dollars de subventions gouvernementales exceptionnelles vers des groupes dédiés à l’agriculture durable et à l’élimination de la faim dans le monde ‘

Le PDG de Tesla a déclaré de manière controversée qu’il souhaitait que la coche bleue soit disponible pour tous les clients payants. Il a déclaré que l’ouverture du processus de vérification à davantage de personnes contribuerait à démocratiser Twitter et à réduire les comptes de spam et de robots sur le site.

Mais les critiques ont déclaré que cela ouvrait la porte à la confusion, à l’usurpation d’identité et à la propagation de la désinformation.

Musk a tweeté jeudi soir que tous les comptes parodiques doivent avoir « parodie » dans leur nom d’utilisateur pour tenter de réprimer la confusion.

Plusieurs experts de haut niveau en matière de sécurité et de confidentialité de l’entreprise ont également démissionné au milieu des changements controversés.

Pendant ce temps, Twitter a réduit de moitié ses effectifs et Musk a évoqué la possibilité que la plateforme de médias sociaux fasse faillite.