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Facebook s’effondre ENCORE ! : les utilisateurs signalent des problèmes d’accès au réseau de médias sociaux géant
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Facebook s’effondre ENCORE ! : Les utilisateurs signalent des problèmes d’accès au réseau de médias sociaux géant deux mois après que la panne a coûté 100 millions de dollars de revenus à l’entreprise et a vu 47 milliards de valeur de l’action anéantie

  • Les utilisateurs ont signalé des problèmes d’accès à Facebook à partir de 12h30 le samedi
  • Une panne de sept heures a récemment frappé Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger
  • En octobre, les ingénieurs ont dû se rendre au centre de données pour résoudre le problème










Facebook s’est à nouveau écrasé deux mois seulement après qu’une panne a coûté 100 millions de dollars de revenus à l’entreprise.

Les utilisateurs ont signalé des problèmes d’accès au réseau de médias sociaux géant depuis 12h30 aujourd’hui.

En octobre, une panne mondiale de sept heures – qui a touché Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger – a été provoquée lorsqu’une mise à jour défectueuse a déconnecté ses serveurs d’Internet.

Les ingénieurs ont dû se rendre dans son centre de données de Santa Clara pour résoudre le problème en personne.

Aujourd’hui, 88 % des journalistes ont déclaré avoir des difficultés à accéder au site Web, les utilisateurs inquiets se rendant sur Twitter pour se plaindre.

L’un d’eux a écrit :  » Facebook est en panne ou rencontre des problèmes de service.  » Un autre a ajouté :  » C’est reparti. Facebook est en panne.

En octobre, la réparation a été retardée, selon un initié qui publiait sur Reddit, en raison de « la diminution du personnel dans les centres de données en raison de mesures pandémiques ».

Les utilisateurs ont signalé des problèmes d’accès au réseau de médias sociaux géant, qui s’appelle désormais Meta, depuis 12h30 aujourd’hui.

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Plus de 2 000 signalements de pannes ont été signalés à 13 heures samedi après-midi

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Les pannes signalées se concentrent sur les zones urbaines, notamment Londres et Manchester

Le dernier problème, qui a déclenché des appels à l’éclatement des grandes entreprises technologiques, a également interrompu les services de messagerie que le personnel travaillant à distance utilise pour communiquer, de sorte que ceux qui savaient comment réparer les serveurs ne pouvaient pas transmettre ces informations aux équipes à l’intérieur. le centre de données, a déclaré l’initié.

Les systèmes d’entrée à clé sur le campus principal de Facebook à Menlo ont également été désactivés, ce qui signifie que ceux qui avaient été WFH mais se sont précipités au bureau ne pouvaient pas entrer tandis que ceux qui étaient déjà à l’intérieur n’étaient pas en mesure d’accéder aux salles de conférence et à d’autres zones nécessitant un laissez-passer.

« Il y a maintenant des gens qui essaient d’accéder à… mettre en œuvre des correctifs, mais les personnes ayant un accès physique sont distinctes de celles qui savent comment authentifier les systèmes et des personnes qui savent quoi faire. réellement faire, il y a donc maintenant un défi logistique », a déclaré l’initié.

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Quelque 88 % des rapports affirment avoir des difficultés à accéder au site Web, les utilisateurs inquiets se rendant sur les réseaux sociaux pour se plaindre

Des sources de l’industrie qui ont travaillé en étroite collaboration avec le géant de la technologie ont déclaré que Facebook souffrait de deux problèmes majeurs : le personnel travaillant à domicile et trop dépendant de l’intelligence artificielle.

Le site de médias sociaux est en proie à des bugs, des problèmes et des problèmes d’IA depuis des mois, exacerbés par le fait que le personnel n’est pas sur place pour traiter ou corriger les problèmes.

Une source a déclaré que Facebook n’est tout simplement pas préparé à faire face aux urgences et « est très faible sur le plan technique ».

Ils ont ajouté : « Ils pensent qu’ils peuvent tout faire avec l’IA, mais leur technologie n’est pas à la hauteur. Je suis enclin à penser que c’est parce qu’ils sont WFH.

La dernière panne était en partie à blâmer pour la chute du cours de l’action de Facebook qui a vu 47 milliards de dollars effacés de sa valeur lors de son deuxième pire jour en bourse, également motivé par un dénonciateur témoignant des torts causés par le site aux adolescents. au Congrès.

Mark Zuckerberg – qui a perdu environ 7 milliards de dollars au milieu du carnage – a déjà promis de faire du travail à domicile un élément permanent de Facebook, déclarant au personnel en juin que « toute personne dont le rôle peut être effectué à distance peut demander un travail à distance ».

Le multimilliardaire a déclaré qu’il prévoyait de passer environ la moitié de son temps à travailler à distance en 2022, et a prédit que la moitié de son personnel pourrait être définitivement hors site d’ici 2030.

Les bureaux de Facebook sont actuellement ouverts mais à seulement 25% de leur capacité, après que les plans d’ouverture complète d’ici octobre aient été repoussés à au moins janvier 2022 au milieu de la propagation de la variante Delta Covid.

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