Augmentation significative du nombre d’incidents dans les bibliothèques d’Edmonton en 2022

Selon ce bilan, il y a eu 2 770 incidents dans les bibliothèques de la capitale entre janvier et novembre 2022, alors qu’il y en avait 215 en 2019.

Les chiffres ont été comparés à ceux de 2019, les bibliothèques étant fermées depuis deux ans en raison de la pandémie.

Les incidents sont divisés en deux catégories, ceux liés à la santé des clients et ceux liés à la sécurité.

Le nombre d’incidents de santé des clients a augmenté de près de 69 % par rapport à 2019. Le service des bibliothèques publiques de la capitale provinciale enregistre 570 incidents de ce type, dont 77 surdoses dans différentes succursales.

Le reste des incidents sont liés à la sécurité, et plus de la moitié d’entre eux ont eu lieu à la bibliothèque Stanley A. Milner du centre-ville, soit 1 400.

Un problème social

Pilar Martinez, PDG des bibliothèques publiques d’Edmonton, affirme que le nombre d’incidents de sécurité l’an dernier a été le plus élevé jamais enregistré.

« C’est une tendance que nous voyons dans notre société, partout en Amérique du Nord et à Edmonton, et surtout dans le centre-ville », a-t-elle déclaré, citant la santé mentale, les dépendances et la maladie mentale. sans-abrisme comme facteurs contribuant à cette augmentation.

Le représentant du syndicat des travailleurs municipaux, Lanny Chudyk, affirme que la direction de la bibliothèque a fait « du bon travail » pour identifier les problèmes de troubles au travail au cours de la dernière année.

« Mais au final, on s’attend toujours à ce que mes membres soient des agents de sécurité ou des premiers intervenants, ce qui n’est pas vraiment leur travail », dit-il.

La nécessité d’investir dans les services sociaux

Les réponses aux 2 770 incidents ont coûté plus de 1,4 million de dollars, dont 733 000 dollars pour des incidents connexes survenus à la bibliothèque Stanley A. Milner.

Le conseiller municipal Michael Janz, qui a commandé le rapport, estime que la province n’a pas réussi à résoudre les problèmes de toxicomanie et d’itinérance dans la capitale.

Le député provincial du Nouveau Parti démocratique (NPD), David Shepherd, affirme que la province devrait investir davantage dans le logement abordable, les refuges de jour et les organismes qui aident les personnes aux prises avec des dépendances.

Colin Aitchison, l’attaché de presse du ministre de la Santé mentale et des Dépendances Nicholas Milliken, écrit dans un communiqué que le gouvernement a formé un groupe de travail pour se pencher sur les questions soulevées par l’opposition.

Il ajoute que la province dépensera 82 millions de dollars à Edmonton pour, entre autres, aider à financer les services de santé mentale, y compris la toxicomanie.

Pilar Martinez dit que d’autres bibliothèques au Canada font face aux mêmes types d’incidents. Le Council of Urban Libraries, qui regroupe 160 bibliothèques en Amérique du Nord, tiendra une rencontre sur le sujet en novembre 2023.

Avec les informations de Madeleine Cummings