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Amazon supprime « plusieurs centaines » d’emplois dans la division Alexa


L’appareil pour maison intelligente Amazon Echo Show 8 est dévoilé lors de l’événement Amazon Devices and Services sur le campus HQ2 à Arlington, en Virginie, aux États-Unis, le mercredi 20 septembre 2023. Amazon.com Inc. a présenté un aperçu d’une poussée vers l’intelligence artificielle générative. avec de nouvelles fonctionnalités pour son assistant vocal Alexa. Photographe : Al Drago/Bloomberg via Getty Images

Bloomberg | Bloomberg | Getty Images

Amazon a commencé vendredi à supprimer « plusieurs centaines » d’emplois dans sa division Alexa dans le cadre d’un resserrement plus large de la ceinture au sein de l’entreprise en cours depuis l’année dernière, a confirmé la société.

Daniel Rausch, vice-président d’Amazon pour Alexa et Fire TV, a envoyé une note aux employés les informant des suppressions d’emplois, selon une copie de la note partagée par un porte-parole d’Amazon.

« Alors que nous continuons à inventer, nous réorientons certains de nos efforts pour mieux nous aligner sur nos priorités commerciales et sur ce que nous savons être le plus important pour les clients, notamment la maximisation de nos ressources et de nos efforts axés sur l’IA générative », a écrit Rausch dans le mémo. , qui a été rapporté plus tôt par GeekWire. « Ces évolutions nous amènent à abandonner certaines initiatives, ce qui entraîne la suppression de plusieurs centaines de postes. »

Amazon n’a pas précisé quelles initiatives Alexa mettaient fin à la suite de cette décision.

L’entreprise contactera vendredi les employés concernés aux États-Unis et au Canada. Les employés en Inde seront informés la semaine prochaine, tandis que le calendrier dans les autres régions dépend des réglementations locales, a déclaré Rausch.

Le PDG d’Amazon, Andy Jassy, ​​s’est engagé dans une démarche de réduction des coûts depuis l’année dernière, compte tenu du ralentissement économique et du ralentissement de la croissance de son activité principale de vente au détail. L’entreprise a procédé aux licenciements les plus importants de son histoire, supprimant plus de 27 000 emplois, et a mis fin à bon nombre de ses initiatives les moins rentables. Amazon avait précédemment supprimé des effectifs dans sa division appareils et services, qui comprend Alexa.

Depuis son lancement en 2014, Amazon a investi massivement dans Alexa et a affecté les meilleurs talents au développement de la technologie, en grande partie sous la direction de Jeff Bezos, qui a été le premier à lancer Alexa et qui croyait fermement que la voix jouerait un rôle clé dans la façon dont les gens interagissent avec les ordinateurs dans l’avenir. À un moment donné, Amazon comptait 5 000 personnes travaillant sur Alexa et Echo.

Alexa et les assistants numériques similaires étaient autrefois une technologie révolutionnaire, mais ils sont confrontés à la concurrence croissante de l’IA générative et des chatbots comme ChatGPT d’OpenAI. En septembre, Amazon a lancé des mises à jour d’Alexa liées à l’IA générative, telles que la rédaction de messages au nom des utilisateurs. L’unité supervisant Alexa a également un nouveau chef, après le départ de Dave Limp, responsable de longue date des appareils, pour rejoindre la société de fusées de Bezos, Blue Origin. Limp a été remplacé par Panos Panay, cadre vétéran de Microsoft.

Rausch a déclaré qu’Amazon restait « encouragé par les progrès que nous réalisons avec Alexa », notant que les utilisateurs ont interagi avec l’assistant virtuel « des dizaines de millions de fois par heure », et qu’il y a plus de 500 millions d’appareils Alexa dans les foyers des consommateurs.

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William Dupuy

Independent political analyst working in this field for 14 years, I analyze political events from a different angle.
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