3 leçons que les fondateurs de Web3 peuvent tirer du succès de ChatGPT

Les premières impressions sont essentielles pour une startup qui essaie d’être prise au sérieux par les meilleurs VC et d’attirer l’attention des nouveaux utilisateurs.

Mais que se passe-t-il si votre projet, ou toute votre industrie, part du mauvais pied ? De nombreux projets Web3 se sont présentés au monde lors du boom du métaverse il y a un an et demi après le changement de marque de Facebook en tant que Meta Platforms. Au lieu de saisir l’élan pour faire avancer le développement d’applications blockchain, trop d’entre elles sont tombées dans le piège du battage médiatique.

L’industrie de la cryptographie est jonchée de projets, de protocoles et d’entreprises qui ont commis des erreurs cruciales, laissant un mauvais goût dans la bouche des acteurs de l’industrie et entraînant la stagnation du marché dans son ensemble.

Bonnie Cheung est responsable de la stratégie chez Sending Labs.

Désormais, les fondateurs ont une occasion unique d’apprendre de ChatGPT, la plate-forme d’intelligence artificielle développée par OpenAI, et du succès étonnant qu’elle a eu dans le changement du paradigme de développement de l’IA. Alors que le Web3 et l’IA sont confrontés à des problèmes similaires aux yeux du public – dans le cadre d’un « techlash » général contre l’innovation apparemment imprudente et les dépenses démesurées – la crypto peut adopter l’approche de ChatGPT en matière de développement et de marque pour augmenter l’adoption.

Des trajets divergents

Le principal obstacle de Web3 aujourd’hui est que sa grande vision de l’informatique et de la finance sans intermédiaire a dépassé le développement pratique et axé sur l’utilisateur. C’est plutôt qu’un manque d’enthousiasme pour la technologie qui la sous-tend.

De nombreux fondateurs et développeurs de crypto ont une «étoile du nord», mais cela ne les empêche souvent pas de se laisser prendre par le battage médiatique d’un marché haussier ou d’une tendance et d’oublier la partie la plus essentielle de la construction d’un produit – faire quelque chose que les gens aimeront ou voudront utiliser.

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Si l’on regarde l’histoire des raz-de-marée d’adoption, une croissance massive ne se produit réellement que lorsque des éléments d’interopérabilité et d’expérience utilisateur (UX) se rejoignent. La tangibilité, ce que la technologie ressent pour les utilisateurs potentiels, est cruciale lorsqu’il s’agit de pratiquement tous les nouveaux développements technologiques, en particulier concernant des concepts abstraits comme l’IA ou le Web3.

Les consommateurs utilisent l’IA depuis des années via des recherches Google ou des suggestions Netflix, souvent sans le savoir. Mais ils n’ont commencé à se soucier de l’apprentissage automatique qu’après que ChatGPT ait attiré l’attention en montrant clairement à quel point l’IA générative peut être impressionnante.

En revanche, le Web3 reste nébuleux. Une majorité de personnes ne peuvent pas voir ou utiliser la plupart de ses applications, laissant les projets peiner à justifier pourquoi quiconque devrait s’en soucier.

Voici trois façons dont Web3 peut s’adapter à un environnement en évolution rapide, à mesure que GPT-4 est en ligne.

1. Construire un produit au sein de l’industrie au lieu de partir de zéro

Oui, il est important d’avoir une vision globale de ce que peut être le Web3, mais toutes les entreprises ne peuvent pas porter le poids de toute une industrie sur leur dos. Consolider une niche, ou un « produit phare », qui contribue de manière significative à l’ensemble de l’écosystème lorsque les développeurs réalisent ce qu’ils ont décidé de construire peut établir un modèle pour les autres.

Lors du dernier boom de la blockchain, trop de projets ont cherché à construire des écosystèmes tout compris qui remplaceraient essentiellement les banques ou les blockchains dominantes. Bien sûr, l’idée qu’une seule entreprise puisse bouleverser et remplacer une industrie façonnée par des siècles d’expérience et de croissance est absurde. Le Web3 n’échappe pas à la réalité économique.

Pour réussir dans Web3, comme pratiquement tous les autres secteurs, les fondateurs doivent commencer par un écart qu’ils peuvent combler de manière réaliste. L’impulsion pour démarrer Sending Labs, par exemple, est venue de notre équipe fondatrice qui a remarqué que Web3 n’avait pratiquement aucune infrastructure de communication cohérente, en particulier au niveau du groupe.

Cela a créé une sorte de catalyseur pour commencer à construire un produit qui a concrètement travaillé pour résoudre ce problème flagrant dans le contexte plus large du Web3. Bien sûr, nous aurions pu viser à développer tout un écosystème à partir de rien. Mais si les fondamentaux sont déjà là dans une technologie telle que les portefeuilles blockchain, l’amélioration d’une base que les gens utilisent déjà est un moyen beaucoup plus réalisable d’atteindre nos propres objectifs en tant qu’entreprise et, en fin de compte, de faire avancer Web3 en tant qu’industrie.

2. Ne faites pas de votre secteur votre argument de vente

Si vous faites de la blockchain le principal attrait de votre produit, vous vous êtes déjà tiré une balle dans le pied. Tout comme vous ne voyez pas les engrenages tourner derrière ChatGPT, les utilisateurs n’ont même pas besoin de savoir qu’ils utilisent la blockchain. Cela ne veut pas dire que la technologie sous-jacente d’un produit devrait être un secret ou une boîte noire, mais les étrangers ne devraient pas avoir besoin d’avoir une connaissance encyclopédique des processus de blockchain pour profiter d’un produit.

Faire de votre secteur un argument de vente peut également aliéner les étrangers qui ne comprennent pas nécessairement la technologie sous-jacente de votre projet. Si vous tirez parti de la blockchain pour offrir aux utilisateurs une utilité concrète, ils devraient pouvoir ressentir ces avantages dans l’utilisation du produit plutôt que de lire à quel point la blockchain est révolutionnaire dans votre livre blanc.

Le fait que le produit soit autonome tout en donnant aux utilisateurs la possibilité d’en savoir plus s’ils le souhaitent peut rendre leur connexion à la technologie plus substantielle. Encore une fois, OpenAI ne vous oblige pas à savoir comment son modèle d’IA fonctionne réellement pour utiliser ChatGPT pour décrire votre essai ou proposer un slogan accrocheur.

3. Tous les produits Web3 n’ont pas besoin de cibler les crypto-étrangers

La plupart des projets de blockchain axés sur les consommateurs rêvent d’être ceux qui déchiffreront le code d’adoption généralisée. Mais il est essentiel de fournir quelque chose d’utile et de nouveau aux communautés qui sont quelque peu familières ou complètement absorbées par la blockchain avant de passer au grand public.

Lorsqu’un projet de cryptographie promet des services Internet alternatifs « préservant la confidentialité » au grand public, il cible clairement le mauvais public. Les gens qui n’ont jamais acheté de bitcoin s’en moqueront, c’est-à-dire s’ils en entendent parler. C’est une voie sûre pour garder les projets verrouillés en permanence à la case départ.

Au contraire, pour développer Web3, les fondateurs innovants doivent répondre aux besoins des consommateurs qui utilisent déjà les produits Web3 à un certain niveau. Si votre produit est réellement efficace et offre une utilité aux publics qui ont déjà tout vu dans la crypto et la blockchain, ils pourront en témoigner.

Ce type d’adoption de bouche à oreille de niveau expert se produit dans n’importe quelle industrie naissante ou nouvelle technologie. Pensez-y : si vous envisagez de télécharger une nouvelle application d’investissement, vous demanderez probablement à un ami qui connaît bien l’investissement et la finance et qui a vu un million de programmes similaires différents de dire si c’est un ajout intéressant. Le même principe s’applique pour attirer les étrangers de l’industrie vers Web3.

L’élan imparable de la technologie peut être freiné par les humains

La conception de Web3 en tant qu’écosystème complet présente un défi unique pour les startups en termes de création de produits qui traitent l’intégralité de Web3. Construire le train pendant la pose de la voie ferrée est déjà assez difficile.

Imaginez construire le train et contribuer à la pose de la voie en même temps. Cela nécessite une discipline et une concentration laser énormes. Ce type de modèle de développement n’est pas durable car les projets manquent de ressources ou s’épuisent en essayant de résoudre chaque problème spécifique au secteur au lieu d’essayer de résoudre un problème spécifique.

OpenAI n’a pas créé ChatGPT pour réparer le monde ou amener tout le monde à comprendre les réseaux de neurones. Tout a commencé avec une seule invite où personne n’avait besoin d’instructions pour commencer à l’utiliser, afin que le public puisse découvrir par lui-même comment cette simple invite peut améliorer sa vie. Le moment ChatGPT de Web3 viendra où nous pourrons faire de même pour les utilisateurs de Web3.

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Les médias sociaux ont le potentiel de favoriser l’adoption généralisée du Web3, et les éléments de base sont déjà en place. La décentralisation peut servir de colonne vertébrale à des sous-secteurs, tels que la messagerie directe, les communications de groupe et la valeur commerciale de la blockchain peut tous s’appuyer sur une manière accessible.

Créer un écosystème complet et une infrastructure à partir de zéro est particulièrement intimidant et difficile pour les startups Web3. Il ne suffit pas d’avoir la conviction de construire un produit technologiquement cool. Si ChatGPT nous a appris quelque chose, c’est la nécessité de toujours se rappeler que l’adoption survient lorsque les utilisateurs trouvent votre produit amusant et agréable à utiliser.

Les vues et opinions exprimées ici sont les vues et opinions de l’auteur et ne reflètent pas nécessairement celles de Nasdaq, Inc.